Bestimmungen des Online-Shops
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINESHOPS BYECO
§1. Allgemeine Bestimmungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzungsbedingungen des ByEco-Onlineshops, verfügbar unter der Adresse www.byeco.de.
- Der Eigentümer des Onlineshops ist ByEco Sp. z o.o., mit Sitz in der ul. Czysta 1/1, 26-600 Radom, Polen, NIP 7963031133, im Folgenden „Verkäufer“ genannt.
- Kontakt mit dem Verkäufer ist über die E-Mail-Adresse byecocnc@gmail.com und telefonisch unter der Nummer +48 535 930 960 möglich.
- Diese AGB sind auf der Website des Shops verfügbar und können vom Kunden heruntergeladen und gespeichert werden.
§2. Definitionen
- Verkäufer – ByEco Sp. z o.o., mit Sitz in der ul. Czysta 1/1, 26-600 Radom, Polen, NIP 7963031133.
- Kunde – jede natürliche oder juristische Person oder Organisationseinheit, die Produkte über den Onlineshop kauft.
- Verbraucher – eine natürliche Person, die Produkte zu Zwecken kauft, die nicht direkt mit ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen.
- Shop – der vom Verkäufer betriebene Onlineshop unter der Adresse www.byeco.de
- Produkt – jeder im Shop zum Verkauf angebotene Artikel.
§3. Bestellvorgang
- Bestellungen können rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, über den Onlineshop aufgegeben werden.
- Eine Bestellung erfolgt durch Auswahl der im Shop verfügbaren Produkte und Hinzufügen dieser zum Warenkorb. Der Kunde fährt dann mit dem Bestellformular fort und gibt die notwendigen Daten wie Lieferadresse und Zahlungsweise ein.
- Die Bestellbestätigung wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
- Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die Bestellbestätigung vom Verkäufer erhält.
§4. Preise und Zahlungsmethoden
- Alle Produktpreise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Produktpreise zu ändern und Sonderangebote einzuführen oder zurückzuziehen. Änderungen betreffen nicht Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten der Änderungen aufgegeben wurden.
- Der Kunde kann zwischen den auf der Website des Shops verfügbaren Zahlungsmethoden wählen, wie z. B. Banküberweisung, Online-Zahlung oder Kreditkarte.
§5. Lieferung und Versandkosten
- Die bestellten Produkte werden an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
- Die Versandkosten werden gemäß der aktuellen Preisliste des Verkäufers berechnet und dem Kunden vor der Bestellbestätigung angezeigt.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 2 und 7 Werktagen, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
§6. Widerrufsrecht
- Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
- Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine Widerrufserklärung an die E-Mail-Adresse www.byeco.de senden.
- Das Produkt ist unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf, an die folgende Adresse zurückzusenden: ByEco Sp. z o.o., ul. Czysta 1/1, 26-600 Radom, Polen.
- Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Kunde.
§7. Beschwerden und Garantie
- Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden Produkte zu liefern, die dem Vertrag entsprechen und frei von physischen und rechtlichen Mängeln sind.
- Stellt der Kunde einen Mangel am Produkt fest, kann er eine Beschwerde per E-Mail an byecocnc@gmail.com senden.
- Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bearbeitet. Der Kunde wird per E-Mail über das Ergebnis der Beschwerdebearbeitung informiert.
- Im Falle einer berechtigten Beschwerde wird der Verkäufer das defekte Produkt ersetzen oder, falls dies nicht möglich ist, den Produktpreis an den Kunden zurückerstatten.
§8. Datenschutz
- Der Administrator der personenbezogenen Daten der Kunden ist ByEco Sp. z o.o., mit Sitz in Radom, Polen.
- Die personenbezogenen Daten der Kunden werden ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung verarbeitet und gemäß den Datenschutzbestimmungen der auf der Shop-Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie behandelt.
- Der Kunde hat das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen und zu löschen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
§9. Schlussbestimmungen
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website des Shops veröffentlicht werden.
- Für Angelegenheiten, die nicht in diesen AGB geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuches sowie die einschlägigen EU-Verbraucherschutzvorschriften.
- Diese AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Onlineshops in Kraft.